Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. november 1. napjától
1. Szolgáltató adatai
Név: Dr. Major Zsuzsanna
Székhely:
2143 Kistarcsa , Bem utca 30. Adószám: 59176417-1-33
E-mail: office@drmajorzsuzsanna.hu
Telefonszám: +36 20 567 9620
Weboldal: www.drmajorzsuzsanna.hu
Tevékenység: dietetikai tanácsadás, funkcionális életmódtréning, online és személyes konzultáció
A Szolgáltató a weboldalon keresztül dietetikai tanácsadást, életmód-támogató konzultációt, online oktatási anyagokat és személyes tanácsadásokat nyújt fogyasztók és vállalkozások számára.
2. A szerződés tárgya és létrejötte
A weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételével a felhasználó és a Szolgáltató között elektronikus úton létrejött szerződés jön létre.
A szerződés tárgya: a Szolgáltató által nyújtott tanácsadási, életmódfejlesztési és oktatási szolgáltatások.
A szerződés akkor tekinthető megkötöttnek, amikor a felhasználó a szolgáltatásra történő időpontfoglalást, megrendelést vagy fizetést véglegesíti.
3. Szolgáltatások köre
Személyes dietetikai konzultáció (előre egyeztetett időpontban)
Online tanácsadás / videókonzultáció
Étrendtervezés és funkcionális tréning
Oktatási anyagok, e-bookok, workshopok
Csoportos programok / tanfolyamok
A szolgáltatások részletes tartalmát, árát és elérhetőségét a weboldal külön oldalai tartalmazzák.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az árakat és tartalmakat előzetes értesítés nélkül módosítsa, de a már megkötött szerződéseket ez nem érinti.
4. Megrendelés és fizetés
A megrendelés történhet:
online időpontfoglalással,
e-mailes egyeztetés alapján,
vagy személyesen.
A szolgáltatás díját előre utalással vagy bankkártyával lehet kiegyenlíteni (pl. Stripe, SimplePay, Revolut vagy utalás).
A fizetés beérkezése után kerül sor az időpont véglegesítésére.
Számlázás:
A Szolgáltató minden befizetésről elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben küld meg.
5. Lemondási feltételek
A lefoglalt időpont 24 órán belüli lemondása esetén a szolgáltatási díj 50%-a felszámításra kerül.
12 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a teljes díj fizetendő.
Időpont módosításra egyszeri alkalommal, díjmentesen van lehetőség, legalább 24 órával az időpont előtt.
6. Elállás joga (online vásárlás esetén)
Online megvásárolt digitális tartalmak (pl. e-book, tananyag) esetén a vásárló tudomásul veszi, hogy az elállási jog a letöltést követően nem gyakorolható, mivel digitális, nem visszaszolgáltatható termékről van szó.
Szolgáltatás esetén az elállás joga az időpont egyeztetéséig gyakorolható.
7. Egészségügyi nyilatkozat és felelősség
A Szolgáltató dietetikus és funkcionális tréner, de nem orvosi ellátást nyújt és nem helyettesíti az orvosi diagnózist vagy kezelést.
A szolgáltatások célja az életmód javítása és az egészséges szokások kialakítása.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy:
minden életmódváltás, diéta és étrend-változtatás egyéni felelősségére történik,
meglévő egészségügyi probléma esetén orvosi konzultáció javasolt,
a Szolgáltató nem vállal felelősséget a tanácsadás figyelmen kívül hagyása vagy helytelen alkalmazása miatt bekövetkezett egészségügyi következményekért.
8. Adatkezelés és adatvédelem
A Szolgáltató az adatokat a hatályos GDPR rendelet szerint kezeli.
Az adatkezelés célja a tanácsadási tevékenység ellátása, kapcsolattartás, számlázás és tájékoztatás.
Részletes adatkezelési tájékoztató külön dokumentumban érhető el:
[Adatkezelési tájékoztató megnyitása »]
9. Szerzői jogok
A weboldalon található minden szöveg, kép, videó, logó, recept és tananyag Dr. Major Zsuzsanna szellemi tulajdona.
Ezek bármilyen másolása, terjesztése, újraközlése kizárólag a Szolgáltató írásos engedélyével lehetséges.
10. Panaszkezelés és jogérvényesítés
Panasz esetén a felhasználó az alábbi e-mail címen fordulhat a Szolgáltatóhoz:
📩 office@drmajorzsuzsanna.hu
Amennyiben a panasz nem rendezhető, a fogyasztó az alábbi szervekhez fordulhat:
Fogyasztóvédelmi Hatóság (https://fogyasztovedelem.kormany.hu)
11. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF határozatlan időre szól.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani, a módosítás a weboldalon való megjelenéssel lép hatályba.
A felek vitás ügyeiket elsősorban békés úton, egyeztetéssel rendezik.
Kelt: Pécs, 2025. november 1.
Dr. Major Zsuzsanna
dietetikus, funkcionális tréner